Într-o lume tot mai obosită emoțional, în care ne grăbim să răspundem fără să ascultăm cu adevărat, apare o promisiune tentantă: aceea că suferința, frustrarea sau singurătatea pot fi întâmpinate de un răspuns „empatic” generat automat.
Într-o lume tot mai obosită emoțional, în care ne grăbim să răspundem fără să ascultăm cu adevărat, apare o promisiune tentantă: aceea că suferința, frustrarea sau singurătatea pot fi întâmpinate de un răspuns „empatic” generat automat.